1. Qui est responsable
Le responsable du traitement des renseignements personnels liés à Mindlympics est l'organisation qui exploite la plateforme Mindlympics, située à Montréal, Québec, Canada.
Pour exercer vos droits ou poser une question : utilisez les canaux de support accessibles depuis app.mindlympics.com.
2. Quelles données nous collectons
Selon votre rôle (parent, élève, enseignant, administrateur scolaire), nous pouvons collecter :
- Données de compte : nom, courriel, mot de passe (stocké de façon sécurisée), langue, rôle ;
- Profil enfant : prénom ou nom d'affichage, niveau / année scolaire, avatar, liens parent-enfant ;
- Données d'apprentissage : progression, réponses, scores, séries, Étincelles (XP), Éclats (gemmes), badges, historique d'activités ;
- Données techniques : type d'appareil, journal de connexion, adresses IP, journaux de sécurité et de diagnostic ;
- Communications : messages de support, signalements, commentaires de bêta.
Nous ne demandons pas de données de santé, ni de contenu biométrique, ni de géolocalisation précise des enfants.
3. Données des enfants
Les profils enfants sont créés et gérés par un parent autorisé (ou via une école partenaire). Le parent responsable peut consulter la progression, gérer l'accès et demander la suppression du profil.
Nous limitons les données collectées chez les enfants à ce qui est nécessaire pour offrir l'apprentissage, le jeu, le suivi parental et la sécurité du compte.
Les enfants ne doivent pas fournir de courriel personnel ni d'informations de contact supplémentaires dans le cadre de l'usage normal de la plateforme, sauf si une fonctionnalité le prévoit explicitement avec encadrement parental.
4. Pourquoi nous utilisons ces données
- fournir et personnaliser les parcours d'apprentissage ;
- afficher la progression aux parents et, le cas échéant, aux enseignants ;
- assurer la sécurité des comptes et prévenir les abus ;
- améliorer le produit pendant la bêta (analyse agrégée, correction de bogues) ;
- répondre à vos demandes de support ;
- respecter nos obligations légales.
Nous ne vendons pas vos données. Nous n'affichons pas de publicité tierce ciblée fondée sur le profil des enfants.
5. Bases du traitement
Selon le contexte, le traitement repose sur :
- l'exécution du service demandé (création de compte, accès aux leçons, suivi parental) ;
- le consentement du parent ou du titulaire de l'autorité parentale, lorsque requis ;
- notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer la plateforme, dans le respect des droits des personnes ;
- des obligations légales, le cas échéant.
6. Avec qui nous partageons des données
Nous pouvons faire appel à des prestataires techniques (hébergement, courriel transactionnel, outils d'observabilité) qui traitent des données uniquement pour notre compte et selon nos instructions.
Si un enfant est rattaché à une école, certaines informations de progression peuvent être visibles par les enseignants ou administrateurs autorisés de cette école, dans le périmètre de leur licence.
Nous pouvons divulguer des renseignements si la loi l'exige ou pour protéger les droits, la sécurité des utilisateurs ou celle de Mindlympics.
7. Durée de conservation
Nous conservons les données aussi longtemps que votre compte est actif et que cela est nécessaire aux finalités décrites, puis pendant la durée raisonnable requise pour la sécurité, les obligations légales ou le règlement de litiges.
Lorsque vous demandez la suppression d'un compte ou d'un profil enfant, nous procédons à la suppression ou à l'anonymisation dans un délai raisonnable, sous réserve des exigences légales de conservation.
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables : contrôle d'accès, chiffrement en transit, journaux de sécurité, séparation des rôles (parent, élève, école) et bonnes pratiques de développement.
Aucun système n'est parfaitement sûr. En cas d'incident susceptible de présenter un risque sérieux, nous prendrons les mesures prévues par la loi applicable, y compris l'avis aux personnes concernées lorsque requis.
9. Vos droits
Selon la loi applicable (notamment au Québec), vous pouvez notamment demander :
- l'accès à vos renseignements personnels ;
- la rectification d'informations inexactes ;
- la suppression de votre compte ou d'un profil enfant, sous réserve des exceptions légales ;
- le retrait d'un consentement, lorsque le traitement repose sur le consentement ;
- de formuler une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec ou de l'autorité compétente.
Le parent responsable d'un profil enfant peut exercer ces droits pour le compte de l'enfant.
10. Hébergement et transferts
Les données peuvent être hébergées au Canada ou chez des prestataires situés dans d'autres juridictions. Lorsqu'un transfert hors Québec ou hors Canada a lieu, nous cherchons à appliquer des mesures contractuelles et de sécurité appropriées.
11. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies ou équivalents nécessaires au fonctionnement du service (session, préférences comme le thème, sécurité). Des outils d'analyse techniques peuvent être utilisés pour comprendre l'usage de la plateforme et améliorer la stabilité, sans publicité ciblée auprès des enfants.
12. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en tête de page sera alors modifiée. En cas de changement important, nous pourrons vous en informer via la plateforme ou par courriel.
13. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits : contactez-nous via app.mindlympics.com.
Voir aussi nos conditions d'utilisation.
Mindlympics · Montréal, Québec, Canada